FORTRYD DIT KØB

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag: 1) Hvor du modtager ordren, 2) Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange, 3) Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele, eller 4) Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 7 dage efter returnere forsendelsen. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du købe din returfragt her inden du sender pakken retur til os, og du skal huske at udfylde den vedlagte Returseddel, som du modtager sammen med pakkelabel og sende varen til: Musen & Slottet, Slotsgade 26, 3400 Hillerød. Vi gør opmærksom på at "nægtet modtagelse" ikke er omfattet af vores betingelser for gyldig fortrydelse af ordre, vi vil derfor fratrække 39,- for retur porto samt 50,- i administrationsgebyr, før vi tilbagefører beløbet. Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten: 1) Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, 2) Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen, 3) Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering, 4) Varer, hvor plomberingen er brudt, 5) Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer, 6) Aftaler indgået på offentlig auktion, 7) Varer, der forringes eller forældes hurtigt. Efter afsendelse modtager du en bekræftelse på e-mail.